Future permette la gestione full service di programmi di incentive o loyalty, grazie alla partnership con Y-Tech, long term provider di servizi di tech marketing, che permette di disegnare e gestire end2end ogni tipologia di programmi fedeltà.

L'engagement dell'utente è a 360° perchè vengono valorizzate le sue attività in tutti i touchpoint dell'ecosistema in cui è identificato in modo univoco in Single Sign On: azioni in app ( accessi, letture e completamento di azioni e flussi ); acquisti su piattaforme di ticketing o e-commerce oppure in negozi fisici; check in ad eventi.

Anche KPI di business ricevute dai sistemi corporate possono generare punteggi, sempre notiificati in push nella conversazione dedicata al programma insieme alle call to action per riscattarli in cataloghi di reward: esperienze, premi o scontistica presso esercizi convenzionati.

L'utente può sempre visualizzare in dashboard contenuti personalizzati quali la propria posizione in un contest, lo status e l'estratto conto dei punteggi acquisiti e riscattati nel corso del programma di membership, i propri principali KPI di business